Decision Support System for Motorcycle Credit Eligibility Assessment Using the Simple Multi-Attribute Rating Technique

Sri Kurnia, Dahlan Abdullah, Nurdin Nurdin

Sari


Sistem Pendukung Keputusan (SPK) merupakan sistem berbasis komputer yang digunakan untuk membantu proses pengambilan keputusan dengan memanfaatkan data, model analisis, dan antarmuka pengguna secara terintegrasi. Penerapan SPK diperlukan dalam proses evaluasi kelayakan kredit sepeda motor agar keputusan yang dihasilkan lebih objektif dan akurat. Pada PT XYZ Kota Lhokseumawe, proses penilaian kelayakan kredit masih dilakukan secara manual sehingga memerlukan waktu yang lama dan berpotensi menimbulkan kesalahan dalam pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan metode SMART (Simple Multi-Attribute Rating Technique) dalam sistem pendukung keputusan untuk menentukan kelayakan kredit sepeda motor. Metode penelitian meliputi pengumpulan data, penentuan kriteria dan bobot, perhitungan nilai utility, serta perhitungan nilai preferensi untuk menentukan tingkat kelayakan calon pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 103 calon pelanggan, sebanyak 45 pelanggan (44%) dinyatakan layak memperoleh kredit dengan nilai preferensi ≥ 0,60, sedangkan 58 pelanggan (56%) dinyatakan tidak layak. Metode SMART mampu membantu perusahaan dalam meningkatkan akurasi evaluasi kredit.

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


N. Nurdin and M. Miranda, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Pts Di Lhokseumawe Menggunakan Metode Fuzzy Ahp Berbasis Web,” J. Inform. Ahmad Dahlan, vol. 9, no. 2, p. 102281, 2015.

S. Wahono and H. Ali, “Peranan Data Warehouse, Software dan Brainware terhadap Pengambilan Keputusan (Literature Review Executive Support Sistem for Business),” J. Ekon. Manaj. Sist. Inf., vol. 3, no. 2, pp. 225–239, 2021.

A. Khaidar, “Implementasi Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Metode SMART untuk Pemilihan Destinasi Wisata di Kota Lhokseumawe,” JTIK (Jurnal Tek. Inform. Kaputama), vol. 9, no. 2, pp. 95–102, 2025.

I. Naufal and N. Nurdin, “Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Penyakit pada Tanaman Terong Menggunakan Metode Simple Additive Weighting,” TECHSI - J. Tek. Inform., vol. 12, no. 1, pp. 123–139, 2020.

N. Putra, D. R. Habibie, and I. F. Handayani, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Supplier pada TB. Nameene dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW),” JURSIMA, vol. 8, no. 1, pp. 45–51, 2020.

S. Lin, D. Song, B. Cao, X. Gu, and J. Li, “Credit Risk Assessment of Automobile Loans Using Machine Learning-Based SHapley Additive Explanations,” Eng. Appl. Artif. Intell., 2025.

M. Zhu and others, “Consumer Default Risk Portrait: An Intelligent Management Approach for Consumer Credit,” Mathematics, vol. 12, no. 10, p. 1582, 2024.

S. Shi, R. Tse, W. Luo, S. D’Addona, and G. Pau, “Machine Learning-Driven Credit Risk: A Systematic Review,” Neural Comput. Appl., vol. 34, pp. 14327–14339, 2022.

F. E. T. Espinoza, “Credit Risk Assessment Models in Financial Technology,” Contaduría y Adm., vol. 68, no. 3, 2023.

G. V. B. Ene and others, “SMART Multi-Criteria Decision Analysis (MCDA): A Framework for Healthcare Risk and Opportunity Assessment,” J. Clin. Med., vol. 14, no. 6, p. 1943, 2025.

R. P. Sanggilalung and others, “Implementation of the Simple Multi-Attribute Rating Technique (SMART) in Decision Support Systems for Employee Selection,” Int. J. Nat. Sci. Eng., vol. 7, no. 2, 2023.

S. Suratun and others, “Implementation of the Simple Multi-Attribute Rating Technique Method in Decision Support Systems,” J. Inf. Technol. Comput., vol. 7, no. 1, 2023.

V. Authors, “Using SMART Method for Multi-Criteria Decision Making: Applications, Advantages and Limitations,” Appl. Adv. Eng. Stud., 2024.

A. W. Irawan and S. L. Asfiah, “Analisis Metode SMART dalam Strategi Segmentasi Pasar (Studi Produk Tabungan Simitra Mikro di Bank Mitra Syariah Kantor Cabang Bojonegoro),” ADILLA J. Ilm. Ekon. Syari’ah, vol. 5, no. 1, pp. 75–98, 2022.

I. J. Dewanto, N. Aziz, and W. Darmawan, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Perpanjangan Kontrak Kerja Karyawan dengan Metode SMART,” MAMEN J. Manaj., vol. 2, no. 1, pp. 9–21, 2023.




DOI: http://dx.doi.org/10.30811/jaise.v6i2.8963

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Indexing :

Creative Commons License
Journal of Artificial Intelligence and Software Engineering (JAISE) licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.