Pemanfaatan AI Tools dan Media Sosial dalam Membangun Strategi Pengemasan dan Pemasaran Produk pada UMKM Ahad Festival Kota Lhokseumawe

Sari

Program pengabdian masyarakat ini dilaksanakan untuk meningkatkan kapasitas pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) peserta Ahad Festival Kota Lhokseumawe dalam bidang desain kemasan dan pemasaran digital berbasis teknologi Artificial Intelligence (AI), canva, instagram dan linktree. Permasalahan utama yang dihadapi mitra antara lain kurangnya kualitas kemasan, masih rendahnya pemanfaatan media sosial, dan keterbatasan pengetahuan teknologi digital. Kegiatan ini melibatkan 14 pelaku UMKM dari berbagai jenis usaha seperti donat, ikan hias, desain grafis, jahit baju, rajut, henna, gorengan, batagor, jus buah dan coffee kemasan. Metode pelaksanaan terdiri atas analisis kebutuhan, pelatihan desain kemasan menggunakan Canva AI dan Adobe Firefly, pelatihan pemasaran digital melalui linktree, serta simulasi kampanye iklan. Hingga 70% tahap pelaksanaan, tingkat partisipasi peserta mencapai 100% dan 90% peserta menyatakan materi sangat relevan dan bermanfaat. Dampak awal yang terlihat meliputi peningkatan kualitas kemasan produk, peningkatan interaksi media sosial hingga 30%, serta munculnya inisiatif peserta dalam menggunakan fitur iklan berbayar. Pada tahap selanjutnya, kegiatan akan difokuskan pada pendampingan individual dan praktik langsung menjalankan kampanye digital. Untuk mendukung keberlanjutan program, akan dibentuk komunitas digital UMKM dan diupayakan kolaborasi dengan pemerintah daerah agar pelatihan dapat dilakukan secara rutin. Hasil ini menunjukkan bahwa pemanfaatan AI tools dan media sosial berpotensi meningkatkan daya saing UMKM secara signifikan dan berkelanjutan.