DETERMINAN FAKTOR DARI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI KABUPATEN ACEH UTARA

Jullimursyida Jullimursyida, Sapna Biby, Heni Wahyuni, Zusma Widawaty A. Wahab

Sari


Abstract: The purpose of this study is to  analyze the determinant factors of Organizational Citizenship Behavior at Personel Agency and Human Resource Development  of Public Government Aceh Utara district that is job satisfaction and organizational culture toward organizational commitment and its influence to Organizational Citizenship Behavior. Data collection  used in this study are questionnaries using census method, with the respondents of all the employess of Personel Agency and Human Resource Development  of Public Government Aceh Utara that is consists of 65 respondents.  Path Analysis was used as the data analysis by using Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 22.0. This study showed that job satisfaction had a positive and significant effect toward organizational commitment meanwhile organizational culture had no significant effect toward organizational commitment. Job satisfaction and organizational culture had a positive and significant effect toward OCB. Mediating test, showed that organizational culture mediated fully among job satisfaction to OCB but its no mediated among organizational culture to OCB employee at Personel Agency and Human Resource Development in Aceh Utara..

 

Keywords: job satisfaction, organizational culture, organizational commitment, organizational citizenship behaviour (OCB).


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


DAFTAR PUSTAKA

Abdulkadir. (2005). Pengaruh Keadilan Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Gaji, Komitmen Organisasi dan Kinerja. Jurnal Keuangan dan Perbankan Surabaya.

Adamy, Marbawi dan Apridar. (2017). The effect of Job Satisfaction and Work Motivation on Organizational Citizenship Behavior in BNI in the Working Area of Bank Indonesia Lhokseumawe. Jurnal Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Malikussaleh

Adhiyana, Marita. (2010). Dimensi Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dalam Kinerja Organisasi. Jurnal of Applied Pschology, Vol. 8, No.2, 1-10.

Nugroho, Arianto Dwi Agung. Oktober 2013, “Pengaruh Kedisiplinan, Lingkungan Kerja dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Tenaga Pengajar”. Jurnal Economia. Volume 9, No. 2.

Sari, Mareta Kemala & Hajriani, Ika. 2015. Pengaruh Karakteristik Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi Kasus Rumah Sakit Umum Citra Bunda Medical Centre Padang). Journal of Economic and Economic Education. Vo. 3, No. 2, 228 – 236.

Lovell, S.E., Kahn, A.S.,Anton, J., Davidson, A., Dowling, E., Post., & Mason, C. (1999). Does Gender Affect The Link between Organizational Citizenship Behavior and Preference Evaluation? Sex Roles, Vol. 41 : 469 – 478.

Luthans, Fred. (2006). Perilaku Organisasi. Edisi 10, jilid 1 dan 2, Terjemahan, Penerbit Andi. Edisi 10, jilid 1 dan 2, terjemahan, Penerbit Andi Yogyakarta.

Baron, R. M. & D. A. Kenny, (1986), The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic And Statistical Considerations, Journal of Personality and Social Psychology, pp. 1173-1182.

Podsakoff, P.M & McKenzie, S.B. (2000). Organizational Citizenship Behavior and Sales Unit Effectiveness. Journal of MarketingResearch. Vol. 31 : 351 - 363.

Pradhiptya, A. R. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Mediasi Komitmen Organisasional. Jurnal Ilmu Manajemen. Vol. 1, No. 1, 342-542.

Purnama, Chamdan. (2013). Influence Analysis of Organizational Culture, Organizational Commitment job and Satisfaction Organizational Citizenship Behavior (OCB) Toward Improved Organizational Performance. Internasional. Journal of Business, Humanities and Technology. Vo. 3 No. 5.

Puspitawati, N M D; Riana, I G. (2014). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional dan Kualitas Pelayanan. Jurnal Strategi Bisnis dan Kewirausahaan. Vol.8, No. 1, 67-80.

Rachmat, Aulia. (2017). Pengaruh Personality, Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi terhadap Organization Citizenship Behavior serta dampaknya terhadap kinerja pegawai KPP Pratama Lhokseumawe. Tesis. Lhokseumawe: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Pasca Sarjana Ilmu Manajemen Universitas Malikussaleh Lhokseumawe.

Robbins, P.S& Timothy A. Judge. (2011). Organizational Behavior. 14th edition. Pearson International Edition. Pearson Education, Inc. New Jersey.

Ariani, A.P., Sintaasih, D.K., Putra.M.S.,(2017). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Pemediasi Komitmen Afektif di Sekretariat Kabupaten Bandung. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. ISSN : 2337 - 3067.

Sloat, K.C.M. 1999. Organizational Citizenship Behavior: Does Your Firm Inspire Employees To Be “Good Citizens?”, Profesional Safety, April.

Sofyandi. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama, Penerbit: Graha Ilmu, Yogyakarta.

Sopiah. (2008). Perilaku Organisasi, Edisi 1. CV. Andi Offset. Yogyakarta.

Sowmnya, K.R., & Panchanatham, N. (2011). Factors influencing organizational commitment of banking sector employess. Journal of Economic and Behavioral Studies. Vol. 2 No.1, 19 – 25.

Sri Rahayu, Erwin. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang. Vol. 52, No. 1, November 2017 : 138 -145.

Supriyanto. Suhadak. (2005). Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen karyawan pada pelayanan publik. Surabaya : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Program Pascasarjana Universitas Airlangga Surabaya. 433 - 444.

Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, Bandung.

Susanto. 2004. Budaya Organisasi. Penerbit BPFE Yogyakarta.

Sutrisno. (2009). Manajemen SDM, Edisi Pertama. Kencana Prenada Media Group, Jakarta.

Suwanto. (2011). Manajemen SDM Dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Alfabeta. Bandung.

Suyani & Budiono. (2016). Pengaruh Budaya organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Komitmen Organisasi sebagai variabel intervening pada Pt. Kertas Rajasa Raya. Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Psikologi Undip. Volume 11 Nomor 1.

Swaminathan, Sawanvitha. (2013). Job Satisfaction asa A Predictor of Organizational Citizenship Behavior : An Empirical Study. Global Journal of Business Research. Vo. 7, No. 1, 71 -76.

Tania, A dan Eddy M. Sutanto. (2013). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasi Karyawan PT. Dai Knife di Surabaya. Agora. Vol. 1 No.3.

Teresia, Natalia dan Suyasa, P.Tommy .(2008). Komitmen Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan Call Centre di Pt. X. Phronesis Jurnal Ilmiah Psikologi dan Organisasi. Vo. 10, No. 2, 154 – 169.

Thoha, Miftah (2000). Perilaku Organisasi : Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta : Rajawali.

Tika, Moh. Prabundu (2006). Budaya Organisasi dan Peningkatan Kerja Perusahaan. Jakarta : Bumi Aksara.

Tosi, H.L., Rizzo, J.R., dan Carrol, S.J., (2000). Managing Organizational Citizenship Behaviour. 2nd Edition. Harper and Row. New York.

Trisia, Annisa; Sakapurnama, Eko. (2014). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior Pegawai tetap di Kantor Pusat PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk. Journal Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Indonesia, 1-23.

Triwobowo, W., & Arsanti, T. A. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Mediasi. Unisbank Malang. 908-915.

Udayana, I Putu Gede, Paramitha ; Suwandana, I Gusti, Made. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenhip Behavior : Bar and Resturant Sliperry Stones. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 6, No.7 : 3570 – 3594.

Umar. (2013). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis. Rajawali, Jakarta.

Usmany, Tiara Putri (2016). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Komitmen Organisasional dan Kinerja Karyawan (Studi pada karyawan pabrik Godorukem dan Terpentin Sukun Perum Perhutani, Ponorogo). Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.37, No.2, 38-44.

Utami, Rizky Marisa; Palupiningdyah. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja, Budaya Organsiasi dan Keterlibatan Kerja pada Organizatonal Citizenship Behavior. Management Analysis Journal, 362 - 374.

Wexley, Kenneth N & GaryA Yukl (2005). Perilaku Organisasi dan Psikologi Personalia. Jakarta : Rineka Cipta

Wibowo, H. A. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Yogyakarta. Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta.

Wibowo, H. A. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan BPAD DIY. Yogyakarta: Fakultas Ekonomi Manajemen.

Widyastuti, N & Palupiningdyah. (2015). Pengaruh Kepuasan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai variable intervening. Management Analysis Journal. Vol. 4, 3-6.

Wijaya, Nina Ariani; Yuniawan, Ahyar. (2017). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening. Diponegoro Journal of Management. Vol.6, No.4, 1-13.

Winardi (2000). Perilaku Organisasi (Organizational Behavior). Bandung :Tarsito.




DOI: http://dx.doi.org/10.30811/ekonis.v22i1.1910

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.